2619203 Berlin Remote/Germany Junior Path Grafik Designer/ Illustration & Motion Designer (all genders) Your Next Destination – lawpilots Du bringst als Grafik Designer (all genders) visuelles Storytelling auf das nächste Level und verwandelst komplexe Inhalte in klare, wirkungsvolle Design-Erlebnisse. Bei lawpilots entwickelst Du moderne E-Learning-Formate mit Fokus auf Motion Design, Animation und digitale Lernwelten. Dein Design sorgt dafür, dass Themen wie Compliance und Datenschutz nicht nur verstanden, sondern gerne gelernt werden – kreativ, präzise und mit echtem Impact.]]> Ready for Take-off – Your Mission
  • In deiner Rolle als Graphic Designer:in arbeitest Du direkt mit unseren Learning Experience Designern zusammen.
  • Du verantwortest die Konzeption und Umsetzung von visuellen Inhalten wie Animationen, Videos und Grafiken für digitale Lernformate.
  • Deine Perspektive bringt komplexe Inhalte in klare, visuelle Storylines, die Lernziele effektiv unterstützen.
  • Du übernimmst Designprojekte eigenständig von der ersten Idee bis zur finalen Auslieferung.
  • In deiner Verantwortlichkeit stellst Du eine konsistente visuelle Qualität unter Einhaltung und Weiterentwicklung von Design-Guidelines sicher.
  • Du entwickelst kreative Assets wie Illustrationen, Poster oder ergänzende Visuals zur Optimierung der Lernerfahrung.
  • Gemeinsam mit deinem Team arbeitest du an der kontinuierlichen Verbesserung von Designprozessen und Output-Qualität.
    • ]]>     What you bring on board - Your profile
  • Du hast fundierte praktische Erfahrung im Bereich Graphic Design, Motion Design oder Digital Design gesammelt.
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Animation, Video Editing sowie visuellem Design (Typografie, Layout, Farbe, Illustration).
  • Du arbeitest sicher mit gängigen Design-Tools und kannst strukturiert mit Assets und Brand-Guidelines umgehen.
  • Du überzeugst durch Eigenverantwortung, Detailgenauigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise.
  • Du bist kommunikativ, arbeitest gerne im Team und gehst proaktiv in den Austausch mit verschiedenen Stakeholdern.
  • Du bringst Offenheit für neue Technologien mit, insbesondere im Bereich AI-gestütztes Design und kreative Prozesse.
    • ]]>     Start your journey with us
  • Wir heißen dich jederzeit in unserem Office am Potsdamer Platz willkommen, du kannst aber auch ein hybrides oder fully remote Arbeitsmodell wählen.
  • Du kannst deine Arbeitszeit flexibel einteilen und auf Wunsch und nach Absprache eine Workation innerhalb Europas nutzen.
  • Wir bieten dir 28 Urlaubstage + einen zusätzlichen Tag pro Jahr, bis 30 Tage erreicht sind. Heiligabend und Silvester bleibt unser Büro geschlossen.
  • Wir unterstützen dein soziales Engagement und stellen dich hierfür zwei Tage im Jahr frei.
  • Wir bezuschussen Sport oder Lunch oder ÖPNV bis zu 50€/Monat.
  • Wir fördern und respektieren deine individuellen Fokus-Zeiten, damit du dann tief in deine Projekte eintauchen kannst, wenn deine Produktivität am höchsten ist.
    • Wir sind ein internationales Team, das Vielfalt und Inklusion lebt. Unsere Werte – Trust, Courage, Appreciation, Credibility, Expertise und Ambition – prägen jeden Tag unsere Zusammenarbeit. Dein Einstieg beginnt mit unseren Onboarding-Wochen, in denen du nicht nur unsere Tools und Prozesse kennenlernst, sondern vor allem die Menschen, die dich auf deinem Weg begleiten. Und alle drei Monate feiern wir ein besonderes Highlight: Unser Allhands, bei dem das ganze Team im Office zusammenkommt, um voneinander zu lernen, Erfolge zu feiern und neue Energie zu tanken.

    Die lawpilots GmbH verpflichtet sich, ein Arbeitsumfeld der Vielfalt und Inklusion zu schaffen. Unabhängig von Geschlecht, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Care-Verantwortlichkeiten oder physischen Fähigkeiten ermutigen wir ausdrücklich alle qualifizierten KandidatInnen, sich bei uns zu bewerben. Wir glauben fest daran, dass die Verschiedenheit unserer Mitarbeitenden unsere Stärke ist. Durch den Austausch unterschiedlicher Perspektiven und Ideen entsteht eine inspirierende Atmosphäre, die Innovation und Erfolg fördert. Bei lawpilots arbeiten wir kontinuierlich daran, ein Umfeld zu schaffen, das von Respekt, Fairness und Chancengleichheit geprägt ist. 

    Wir laden Dich herzlich ein, Teil unseres engagierten Teams zu werden und gemeinsam mit uns die E-Learning Branche zu revolutionieren!

    Unser Büro nahe am Potsdamer Platz ist sehr gut angebunden und barrierefrei.
    ]]>     permanent experienced full-time 2-5 graphic_arts_and_illustration creative_and_design 2026-04-30T08:11:14+00:00     762382 Berlin Initiativbewerbung Initiativbewerbung Your Next Destination – lawpilots Stelle dir vor, es ist Mitarbeiterschulung und alle wollen hin! Klingt fast zu schön, ist aber wahr. Als führender Experte für rechtlich-regulatorische E-Learnings schafft lawpilots innovative Lernerlebnisse, an die sich Mitarbeitenden gern erinnern. Denn Datenschutz, Compliance, ESG, IT-Sicherheit und Arbeitsschutz sind zu wichtig, um kompliziert zu sein. Die E-Learnings von lawpilots bringen die relevanten Inhalte einfach verständlich auf den Punkt. Und mit einem Mix aus Praxisbeispielen, Gamification und Storytelling verankert sich das Wissen länger im Gedächtnis von Mitarbeitenden als der schönste Ohrwurm.

    ]]>     Ready for Take-off – Your Mission Bist du bereit gemeinsam mit uns die E-Learning Branche zu revolutionieren? Ob im Bereich E-Learning Production, Content, Revenue, Marketing, IT, People & Culture, Finance oder darüber hinaus - wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe deines Wunschbereichs, deines frühestmöglichen Startdatums und deiner Gehaltsvorstellungen.

    Werde Teil der lawpilots Crew!    ]]>     What you bring on board - Your profile Du brennst dafür, Dinge zu bewegen, übernimmst Verantwortung und gehst mit Leidenschaft und Neugier an neue Herausforderungen heran? Dann bist du bei uns genau richtig.
    • Trust: Du schaffst Vertrauen durch transparente Kommunikation, Verlässlichkeit und ein ehrliches Miteinander – im Team und mit unseren Partnern.
    • Courage: Du zeigst Mut, gehst neue Wege, hinterfragst den Status quo und triffst Entscheidungen auch in unsicheren Situationen.
    • Appreciation: Du begegnest anderen mit Wertschätzung, Respekt und Offenheit und trägst aktiv zu einer positiven Teamkultur bei.
    • Credibility: Du überzeugst durch Integrität, hältst Zusagen ein und stehst für glaubwürdiges sowie verantwortungsbewusstes Handeln.
    • Expertise: Du bringst dein Fachwissen gezielt ein, entwickelst dich kontinuierlich weiter und strebst nach Exzellenz in deinem Bereich.
    • Ambition: Du setzt dir hohe Ziele, gehst Herausforderungen mit Motivation an und treibst Themen mit Energie und Leidenschaft voran.
    Ganz gleich, in welchem Bereich du dich siehst – wir freuen uns auf Persönlichkeiten, die mitgestalten wollen.]]>     Start your journey with us
  • Wir heißen dich jederzeit in unserem Office am Potsdamer Platz willkommen, du kannst aber auch ein hybrides oder fully remote Arbeitsmodell wählen.
  • Du kannst deine Arbeitszeit flexibel einteilen und auf Wunsch und nach Absprache eine Workation innerhalb Europas nutzen.
  • Wir bieten dir 28 Urlaubstage + einen zusätzlichen Tag pro Jahr, bis 30 Tage erreicht sind. Heiligabend und Silvester bleibt unser Büro geschlossen.
  • Wir unterstützen dein soziales Engagement und stellen dich hierfür zwei Tage im Jahr frei.
  • Wir bezuschussen Sport oder Lunch oder ÖPNV bis zu 50€/Monat.
  • Wir fördern und respektieren deine individuellen Fokus-Zeiten, damit du dann tief in deine Projekte eintauchen kannst, wenn deine Produktivität am höchsten ist.
    • Wir sind ein internationales Team, das Vielfalt und Inklusion lebt. Unsere Werte – Inspiring, Excellence, Ownership, Learning und Trust – prägen jeden Tag unsere Zusammenarbeit. Dein Einstieg beginnt mit unseren Onboarding-Wochen, in denen du nicht nur unsere Tools und Prozesse kennenlernst, sondern vor allem die Menschen, die dich auf deinem Weg begleiten. Und alle drei Monate feiern wir ein besonderes Highlight: Unser Allhands, bei dem das ganze Team im Office zusammenkommt, um voneinander zu lernen, Erfolge zu feiern und neue Energie zu tanken.

    Die lawpilots GmbH verpflichtet sich, ein Arbeitsumfeld der Vielfalt und Inklusion zu schaffen. Unabhängig von Geschlecht, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Care-Verantwortlichkeiten oder physischen Fähigkeiten ermutigen wir ausdrücklich alle qualifizierten KandidatInnen, sich bei uns zu bewerben. Wir glauben fest daran, dass die Verschiedenheit unserer Mitarbeitenden unsere Stärke ist. Durch den Austausch unterschiedlicher Perspektiven und Ideen entsteht eine inspirierende Atmosphäre, die Innovation und Erfolg fördert. Bei lawpilots arbeiten wir kontinuierlich daran, ein Umfeld zu schaffen, das von Respekt, Fairness und Chancengleichheit geprägt ist. 

    Wir laden Dich herzlich ein, Teil unseres engagierten Teams zu werden und gemeinsam mit uns die E-Learning Branche zu revolutionieren!

    Unser Büro nahe dem Berliner Hauptbahnhof ist sehr gut angebunden und barrierefrei.
    ]]>     permanent experienced full-or-part-time 2-5 Initiativbewerbung,initiativ other other 2022-07-25T12:00:18+00:00     2642230 Berlin Remote/Germany Customer Experience Senior Path Team Lead Customer Onboarding & Support (all genders) Your Next Destination – lawpilots Bei lawpilots machen wir Compliance einfach, mit E-Learning-Lösungen, die rechtliche und regulatorische Weiterbildung im DACH-Raum neu denken. Unser Kundenstamm wächst kontinuierlich und mit ihm die Anforderungen an erstklassiges Onboarding und schnellen, kompetenten Support. Diese Rolle wartet darauf, von dir geprägt zu werden: echter Gestaltungsspielraum, enge Zusammenarbeit mit dem Revenue Leadership und AI nicht als Buzzword, sondern als echten Hebel im Alltag. Wenn du Customer Operations im SaaS-Umfeld auf das nächste Level bringen willst, dann ist das hier dein Move als Team Lead Customer Onboarding & Support (all genders).]]> Ready for Take-off – Your Mission
  • In deiner Rolle als Team Lead Customer Onboarding & Support arbeitest du direkt mit Bettina Brown unserer VP Revenue zusammen. 
  • Du verantwortest die operative Steuerung von Onboarding und Support für ein 7-köpfiges Team und stellst sicher, dass Kund:innenanfragen und Onboardings konsequent innerhalb der definierten SLAs bearbeitet werden.
  • Als Teil unseres Teams übernimmst du eigene Onboarding-Cases, insbesondere bei strategisch wichtigen oder komplexen Accounts und bleibst dadurch nah an der täglichen Arbeit deines Teams.
  • Du entwickelst bestehende Prozesse in Onboarding und Support weiter, arbeitest hands-on mit Zendesk und Salesforce Service Cloud und treibst gemeinsam mit dem RevOps-Team die Tool-Setups voran.
  • Mit deinem Einsatz gestaltest du den gezielten Einsatz von AI-Tools wie Gemini, Zapier oder Zendesk-Macros, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und dein Team nachhaltig zu entlasten.
  • Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Führung deines Teams mit regelmäßigen 1:1s, klarem Feedback und dem Blick für die individuelle Weiterentwicklung jeder Person.
  • Gemeinsam mit dem Revenue Team entwickelst du die strategische Roadmap für Onboarding und Support und bringst Erkenntnisse aus dem Kund:innenalltag aktiv in Product- und Sales-Diskussionen ein.
    • ]]>     What you bring on board - Your profile
  • Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customer Success, Onboarding oder Support in einem SaaS- oder B2B-Softwareumfeld mit und hast bereits erste Führungsverantwortung – disziplinarisch oder fachlich – übernommen.
  • Du hast nachweisbare Erfahrung im Aufbau und in der Optimierung von Prozessen und arbeitest sicher mit Support- und CS-Tools, idealerweise mit Zendesk oder einem vergleichbaren Ticketing-System.
  • Du gehst souverän mit AI-Tools wie ChatGPT, Claude oder Gemini um und hast praktische Erfahrung im Aufbau eigener Workflows, von Prompt-Templates bis zu automatisierten Reportings.
  • Du führst empathisch, klar und verbindlich, denkst in Systemen statt in Einzelfällen und bleibst auch bei Eskalationen oder Kund:innenbeschwerden ruhig und lösungsorientiert.
  • Du kommunizierst stark, überbrückst aktiv zwischen Teams und wechselst mühelos zwischen operativer Kund:innenarbeit und Führungsaufgaben – ohne dass eines der beiden leidet.
  • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und Englisch verhandlungssicher (mind. C1).
    • ]]>     Start your journey with us
  • Wir heißen dich jederzeit in unserem Office am Potsdamer Platz willkommen, du kannst aber auch ein hybrides oder fully remote Arbeitsmodell wählen.
  • Du kannst deine Arbeitszeit flexibel einteilen und auf Wunsch und nach Absprache eine Workation innerhalb Europas nutzen.
  • Wir bieten dir 28 Urlaubstage + einen zusätzlichen Tag pro Jahr, bis 30 Tage erreicht sind. Heiligabend und Silvester bleibt unser Büro geschlossen.
  • Wir unterstützen dein soziales Engagement und stellen dich hierfür zwei Tage im Jahr frei.
  • Wir bezuschussen Sport oder Lunch oder ÖPNV bis zu 50€/Monat.
  • Wir fördern und respektieren deine individuellen Fokus-Zeiten, damit du dann tief in deine Projekte eintauchen kannst, wenn deine Produktivität am höchsten ist.
    • Wir sind ein internationales Team, das Vielfalt und Inklusion lebt. Unsere Werte – Trust, Courage, Appreciation, Credibility, Expertise und Ambition – prägen jeden Tag unsere Zusammenarbeit. Dein Einstieg beginnt mit unseren Onboarding-Wochen, in denen du nicht nur unsere Tools und Prozesse kennenlernst, sondern vor allem die Menschen, die dich auf deinem Weg begleiten. Und alle drei Monate feiern wir ein besonderes Highlight: Unser Allhands, bei dem das ganze Team im Office zusammenkommt, um voneinander zu lernen, Erfolge zu feiern und neue Energie zu tanken.

    Die lawpilots GmbH verpflichtet sich, ein Arbeitsumfeld der Vielfalt und Inklusion zu schaffen. Unabhängig von Geschlecht, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Care-Verantwortlichkeiten oder physischen Fähigkeiten ermutigen wir ausdrücklich alle qualifizierten KandidatInnen, sich bei uns zu bewerben. Wir glauben fest daran, dass die Verschiedenheit unserer Mitarbeitenden unsere Stärke ist. Durch den Austausch unterschiedlicher Perspektiven und Ideen entsteht eine inspirierende Atmosphäre, die Innovation und Erfolg fördert. Bei lawpilots arbeiten wir kontinuierlich daran, ein Umfeld zu schaffen, das von Respekt, Fairness und Chancengleichheit geprägt ist. 

    Wir laden Dich herzlich ein, Teil unseres engagierten Teams zu werden und gemeinsam mit uns die E-Learning Branche zu revolutionieren!

    Unser Büro nahe am Potsdamer Platz ist sehr gut angebunden und barrierefrei.
    ]]>     permanent experienced full-time 2-5 Customer Support,Customer Experience,Kundenbetreuung,Onboarding,Kundenservice,Teamleitung,Team Lead general_and_other_customer_support_and_client_care customer_support_and_client_care 2026-05-20T08:14:39+00:00     2538262 Berlin Account Management Fast path Werkstudent Customer Success (all genders) Your Next Destination – lawpilots Du willst während Deines Studiums nicht nur zuschauen, sondern aktiv im Post Sales, Customer Success und CRM-Management mitwirken? Bei lawpilots gestaltest Du als Werkstudent Customer Success (all genders) die operative Exzellenz hinter starken Kundenbeziehungen – von Salesforce-Datenpflege über Deal-Orchestrierung bis hin zur Unterstützung unseres Account Managements. In einem Legal-Tech-Umfeld, das Compliance, E-Learning und digitale Trainings neu denkt, sorgst Du dafür, dass Prozesse sauber laufen, Kundendaten stimmen und unser Post-Sales-Team effizient skalieren kann. Wenn Du Lust auf CRM, strukturierte Prozesse und echte Verantwortung im SaaS-Umfeld hast, dann bist Du hier genau richtig.]]> Ready for Take-off – Your Mission
  • In Deiner Rolle als Werkstudent Customer Success (all genders) arbeitest Du direkt mit unserem Account Management Team zusammen.
  • Du verantwortest die operative Unterstützung unserer Account ManagerInnen, bereitest KundInnentermine vor und pflegst alle relevanten Follow-ups strukturiert in Salesforce ein.
  • Du übernimmst als First-Level-Interface die Unterstützung unseres Support-Teams bei einfachen Kundenanfragen und stellst sicher, dass Standardfälle schnell und professionell gelöst werden.
  • In Deiner Verantwortlichkeit liegt die Pflege, Bereinigung und Aktualisierung unserer Kundendaten im CRM sowie die Unterstützung bei manuellen Migrationen im Rahmen neuer Rollouts.
  • Gemeinsam mit unserem Customer Success Operations Specialist arbeitest Du an der formalen Prüfung von Aufträgen und koordinierst die strukturierte Ablage von Verträgen.
  • Mit Deinem Einsatz gestaltest Du unsere internen Wissensdatenbanken aktiv mit und hältst Onboarding-Materialien sowie Help-Center-Artikel aktuell und nutzerorientiert.
    • ]]>     What you bring on board - Your profile
  • Du bist eingeschriebene:r StudentIn im Bereich BWL, Wirtschaftsinformatik, Kommunikation oder einem vergleichbaren Studiengang und suchst eine langfristige Werkstudierendentätigkeit mit 16–20 Stunden pro Woche.
  • Du hast idealerweise erste praktische Erfahrungen im Bereich Customer Success, Sales, Operations oder in einem SaaS-Umfeld gesammelt.
  • Du findest Dich schnell in neuen Tools zurecht und hast idealerweise bereits mit einem CRM wie Salesforce sowie mit Excel oder Google Sheets gearbeitet.
  • Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du arbeitest extrem gewissenhaft, hast ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und erkennst Aufgaben proaktiv, bevor sie Dir zugewiesen werden.
  • Du bringst ein strukturiertes, lösungsorientiertes Mindset mit und hast keine Scheu vor wiederkehrenden Aufgaben, wenn sie dem Team echten Mehrwert liefern.
    • ]]>     Start your journey with us
  • Wir heißen dich jederzeit in unserem Office am Potsdamer Platz willkommen, du kannst aber auch ein hybrides Arbeitsmodell wählen.
  • Du kannst deine Arbeitszeit flexibel einteilen und auf Wunsch und nach Absprache eine Workation innerhalb Europas nutzen.
  • Wir bieten dir 25 Urlaubstage. Heiligabend und Silvester bleibt unser Büro geschlossen.
  • Wir unterstützen dein soziales Engagement und stellen dich hierfür zwei Tage im Jahr frei.
  • Wir bezuschussen Sport oder Lunch oder ÖPNV bis zu 50€/Monat.
  • Wir fördern und respektieren deine individuellen Fokus-Zeiten, damit du dann tief in deine Projekte eintauchen kannst, wenn deine Produktivität am höchsten ist.
    • Wir sind ein internationales Team, das Vielfalt und Inklusion lebt. Unsere Werte – Trust, Courage, Appreciation, Credibility, Expertise und Ambition – prägen jeden Tag unsere Zusammenarbeit. Dein Einstieg beginnt mit unseren Onboarding-Wochen, in denen du nicht nur unsere Tools und Prozesse kennenlernst, sondern vor allem die Menschen, die dich auf deinem Weg begleiten. Und alle drei Monate feiern wir ein besonderes Highlight: Unser Allhands, bei dem das ganze Team im Office zusammenkommt, um voneinander zu lernen, Erfolge zu feiern und neue Energie zu tanken.

    Die lawpilots GmbH verpflichtet sich, ein Arbeitsumfeld der Vielfalt und Inklusion zu schaffen. Unabhängig von Geschlecht, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Care-Verantwortlichkeiten oder physischen Fähigkeiten ermutigen wir ausdrücklich alle qualifizierten KandidatInnen, sich bei uns zu bewerben. Wir glauben fest daran, dass die Verschiedenheit unserer Mitarbeitenden unsere Stärke ist. Durch den Austausch unterschiedlicher Perspektiven und Ideen entsteht eine inspirierende Atmosphäre, die Innovation und Erfolg fördert. Bei lawpilots arbeiten wir kontinuierlich daran, ein Umfeld zu schaffen, das von Respekt, Fairness und Chancengleichheit geprägt ist. 

    Wir laden Dich herzlich ein, Teil unseres engagierten Teams zu werden und gemeinsam mit uns die E-Learning Branche zu revolutionieren!

    Unser Büro nahe dem Potsdamer Platz ist sehr gut angebunden und barrierefrei.
    ]]>     intern entry-level part-time lt-1 Sales,B2B,Vertrieb,Account Management,Business Development,Customer Success,Customer Experience,Kundenservice,Backoffice,Studentenjob,Nebenjob,Werkstudent,Working Student general_and_other_sales_and_business_development sales_and_business_development 2026-02-20T10:58:36+00:00